



EC業務の“手が回らない”を、まるっと代行!
楽天・Shopify・futureshopなど主要カートに対応


お客様の声
導入いただいた企業様から寄せられたリアルな声をご紹介します。

柔軟かつタイムリーな対応で、いつも助かっています。
社内の手が回らない業務も安心して任せられる存在です。
株式会社ガーデンバール&コーヒージャパン 様
EC運営代行

正直、最初は半信半疑でしたが(笑)、お願いして本当によかったです!
迷っているなら、一度相談してみてください。
株式会社EST 様
EC運営代行

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入力するのに十分なスペースがあります。賢く使いましょう。
XXX株式会社 様
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アプロ総研の「EC運営サポーター」
6つのメリット
1
必要な業務だけを柔軟に依頼可能
楽天・Shopify・フューチャーショップをはじめとした各種カートのサイト構築 ・運営代行・受注処理・コール対応まで対応可能。
「今この業務だけお願いしたい」など、スポット・継続どちらでも柔軟にご依頼いただけます。
2
実務経験者による高品質なサポート
EC現場経験のある実務者が対応。
にもかかわらず、パート社員並のコスト感で依頼可能。
コストを抑えつつ、一定の品質を求める企業様に選ば れています。
3
チーム制による安定稼働・属人化防止
複数名のチーム体制でサポート。
業務の属人化を防ぎ、担当者の急な退職や欠勤にも安定して対応できます。
長期的な運用を見据えた体制構築が可能です。
4
時間単位で依頼可能/ムダのない稼働
時間単位からのご依頼が可能。
業務量や繁忙期に応じて、必要な時間だけ効率よくご利用いただけます。
契約期間や内容はご希望に合わせて調整可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
5
マニュアル不要・引継ぎも柔軟に対応
マニュアルがない場合でもご安心ください。
株式会社アプロ総研-大阪EC運営代行受注代行ではヒアリング内容をもとにマニュアル作成が可能。
人事異動・育休・退職などによる引き継ぎ対応もお任せいただけます。
6
経営視点のコンサルティングも可能
代表自らが、EC運営の改善提案や販売戦略の設計をサポート。
現場担当がそのまま実行までつなげる体制があるため、
「考えて終わり」ではない、実務に落とし込まれた支援が可能です。
運営代行だけでなく、売上アップや事業拡大フェーズにも柔軟に対応できます。
アプロ総研の「EC運営サポーター」
業務内容例
Instagramイベント施策
定期購入アプリ導入
クーポン・ポイント施策の設定/登録
公開作業(バナーやLPの公開・差し替えなど)
転換率対策をしたい
メルマガ配信(文面登録/セグメント配信/配信設定)
レビュー確認・レポート作成(例:月1回の定期チェック)
トリプル編集/イベントバナー作成・設置・更新
客単価アップしたい
Choice 2
対策を選んでください
商品ページ編集(テキスト/画像/動画の設置など)
商品登録(SKU・カテゴリ・タグ設定)
カテゴリページ・商品ページの画像変更対応
カスタマイズメニューの登録・更新対応
Bスペース設定など、RMS特有の作業も対応可
アクセス対策をしたい
「EC運営サポーター」なら、担当者の退職・不在に悩まされず、ハイレベルなチームを“パート社員並”のコスト感で活用可能!
貴社のお悩みに応じたプランと対策をご準備します
以下のような運営業務を柔軟に対応可能です
※1ヶ月自動更新です ※ ご依頼は10時間単位から対応可能です ※ 超過分には別途費用が発生いたします
※ 詳細なお見積もり・カスタマイズ希望はお気軽にご相談ください

運営代行プラン例
(楽天・Shopify・自社EC・フューチャーショップ など対応)
メール問い合わせ対応(配送・返品・商品内容など)
電話対応(コールセンター業務、クレーム対応など)
クーポンやポイントに関する問い合わせ対応
顧客対応(CSサポート)
月次レポート作成(問い合わせ内容や対応件数の記録など)
対応マニュアルの作成・整備(人事異動や引き継ぎ時対応)
管理業務・ドキュメント対応
Choice 2
対策を選んでください
注文確認・在庫確認・ステータス変更対応
納期連絡・出荷対応連絡・キャンセル処理
システム入力や出荷指示連携(外部倉庫・WMSなど)
楽天やAmazon等モール/カートの注文管理画面操作
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